Neem contact met ons op

Veelvoorkomende vragen

Heeft u vragen over onze producten, uw bestelling of betalingsproblemen? Hieronder vindt u meer informatie:

• Vragen over Producten: Neem contact met ons op voor meer informatie over onze handgemaakte producten.
• Problemen met Bestellingen:
  • Verkeerde levering: U heeft een ander product ontvangen dan besteld? Laat het ons weten.
  • Beschadigde goederen: Is uw product beschadigd aangekomen? Wij helpen u graag verder.
  • Vertragingen: Duurt de levering langer dan verwacht? Neem contact met ons op voor een update.
• Betalingsproblemen:
  • Mislukte betaling: Hulp nodig bij het opnieuw proberen van een betaling? Wij assisteren u graag.
  • Dubbele afschrijving: Is er een dubbele betaling berekend? Wij lossen het voor u op.
  • Onbekende kosten: Vragen over onverwachte kosten op de factuur? Wij geven u graag uitleg.
• Klanttevredenheid en Feedback: Uw feedback is belangrijk voor ons! Laat ons weten wat u van onze service vindt en geef suggesties voor verbeteringen.